管理会社の役割とは②

管理会社へ支払う報酬の中身とは?
 
当社の無料相談に来店するお客様たちの中で2番目に多い相談は、【管理会社】についてです。
そしてそのほとんどが、『何の提案もない・・・』と不満を口にするのです!

毎月毎月、管理費を支払っているのに・・・
こう呟きます!
 
でもちょっと待ってください。
あなたが賃貸管理を依頼している不動産会社は本当に賃貸管理が得意な会社ですか?
 
もしかしたらその会社の主な収益源は売買かもしれません。
賃貸管理業務は単なるオーナーさんの業務代行として行っているだけだとしたら、
提案などできるはずもありません。
 

そんな管理会社とお付き合いしているオーナーさんが言われることは、
昔から付き合いがあるから・・・
建物を建ててもらったところだから・・・
管理費が安い(タダ)から・・・
 
などですが、


昔から付き合いがあるなら、管理会社側から見ると最重要顧客ですからもっと真剣に取り組むべきだと思いますし、建物を建てた会社だったら『家賃下落リスク』や『長期修繕計画』などのことも伝えるべきですね!
 
管理費が安いとか、タダだからお付き合いしているというオーナーさんも意外と多く驚きます。
昔からタダより高いものはないとよく言いますよね!
タダで管理しているから募集は当社だけで、リフォーム工事も当社仕様でなんてコトになっているのではないでしょうか・・・

自主管理のオーナーさんにも同様のことが言えます。
・家賃の入金管理が最も大事な仕事のはずが、1カ月入ってなくても来月2か月分入金があると勝手に思い込み、気が付けば3か月以上滞納となり、保証会社への連絡も怠り全額は保証されないケース。 こんなことなら管理委託費を支払った方が安かった・・・

・他には、直接業者に頼んでいて安いと思っていたクリーニング代やクロスの張替え費用が実は高かったなど・・・


ちょっと話しがそれてしまいましたが、
もし毎月管理委託費という名目の金銭をお支払いしているようでしたら、その金銭は何のためのものなのかメニューで確認する必要があります。
 
あなたが依頼している管理会社のメニューは見たことがありますか?
もしメニューを見たことがないという場合は、すぐに確認してください。
そして、毎月支払っている金銭が何の対価なのかを確認する必要があります!
 
当社のメニューは、オーナーさんが依頼する内容を選択していただけるようになってます。
例えば、
・滞納保証付き集金代行
・24時間365日コールセンター
・再契約、更新

など、個別にメニュー化しています!

こちらもご参考にしてください。
オーナーの右腕(自主管理サポート)

 

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